18luck新利手机版-

浙江交通消费答卷:打造放心消费升级版,推进长三角合作。。

18luck新利手机版-

浙江交通消费答卷:打造放心消费升级版,推进长三角合作。。

新华网北京3月16日电(记者黄晖)从“浙江放心消费”到“长三角满意消费”,浙江在消费者权益方面始终保持领先。3月15日,浙江省于2019年提交了上述消费者回复。据浙江省消保委秘书长崔立金介绍,2019年,浙江省各级消保委市场监管部门和组织共受理消费者投诉、举报、咨询124.36万件,同比增长34.01%,节约消费3.76亿元消费者的经济损失。高标准打造“浙江放心消费”升级版,将回溯到2016年,届时浙江率先全面实施“浙江放心消费”行动。

时至今日,“浙江放心消费”已成为浙江的“金招牌”。2019年,浙江结合新形势、新任务、新要求,进一步树立“放心消费是底线”的理念和“放心消费城市建设”的长远目标,打造“浙江放心消费”升级版。为指导构建保障性消费建设升级版,浙江制定下发了《关于深化保障性消费建设考核的指导意见》,明确了“统一命名,实行年度‘后考核’四项原则,落实监管责任,加强信息公开,建立了放心消费单位“1+X”考核制度。记者了解到,嘉善作为全省满意消费示范引领区,从重点街区、主要商圈和农村景区入手,全力推进八个领域放心消费单位的培育。

目前,全县已建成“长三角满意消费放心消费单位”1万个,1036个单位无理由退货。此外,2019年,浙江将部署开展13个重点安全消费县区建设工作。值得一提的是,13个重点放心消费县区实现了“放心消费单位达到市场主体总数的20%”的建设目标。其中,金华市浦江县在浦江建立了安全消费试点,安全消费单位覆盖率达96%;温州市文成县从年初的102个创建任务迅速扩大到1400多个,占安全消费总量的50%以上年底前,单位和部分乡镇覆盖率达到90%以上。

梳理浙江省2019年放心消费建设“成绩单”,制定我国首个《农村放心消费建设与管理标准》,不得不提。以宁波奉化滕头村为例,该村开展了省级放心消费村试点建设,142个家政村经营主体100%参与创建,所有符合条件的主体都做出了不合理的回报承诺。另一个例子是,丽水市把景区作为放心消费村建设试点地区,将景区内所有乡镇经营者列为放心消费单位培育对象,5年内实现市场主体放心消费建设全覆盖据浙江省政府智能监管系统数据显示,4个4A级景区周边公里,2019年,浙江累计申报放心消费单位28865个,累计开发放心消费单位5.5万个;累计申报无理由退换货承诺单位14776个,累计开发无理由退货有希望单位4.1万个;在浙江省培育放心消费单位123427个,无理由退货有希望单位37669个。

此外,浙江还营造了放心的消费氛围。比如,提前完善电子商务平台补偿机制,引导阿里巴巴、网易考拉等知名电子商务平台打造“放心消费电子商务平台”,设立48亿元消费者权益保证金。省消保委以行业痛点为重点,瞄准新兴业态,组织开展了611次消费调查和2019年长期租赁公寓、视频网站、网上汽车叫卖等体验活动。2019年,长三角三省一市共同签署“长三角满意消费”行动计划,推出“长三角满意消费”品牌。时任浙江省市场监督管理局局长冯水华在接受媒体采访时表示,在“放心浙江消费”的基础上,浙江通过三省一市市场监管部门的共同努力,努力把长三角地区建设成为更具国际影响力的放心消费目的地和优质消费首选地。

为加强组织协调,三省一市市场监管部门联合成立了由各省市市场监管局负责人牵头的“满意消费长三角”专项工作组。浙江省消费者权益保护委员会还与上海、江苏、安徽省消费者权益保护委员会达成了消费者权益保护一体化合作协议,并建立了消费者权益保护联盟。2019年4月,安徽池州当地种粮户钱某花6万余元购买了湖州市吴兴区一家农机公司生产的旋耕机。但在随后的两个月里,该机多次发生故障,造成了严重的经济损失。钱后来向安徽池州市消费者保险委员会投诉。

在五星区市场监督局、区消保委、池州市消保委的共同努力下,问题迅速得到解决。跨省农民投诉的农机质量纠纷,是继江苏、浙江、安徽、上海签订消费者权益保护综合合作协议后,吴兴区首次成功解决的农机质量纠纷。目的:浙江省开展“长三角满意消费”工作以来,浙江省市场监管部门和消费者保险委员会积极融入大局,积极推进长三角消费维权一体化。比如,2019年,牵头组织召开长三角满意消费专项工作组会议,研究部署“长三角满意消费”行动的实施内容;与其他两个省市合作,制定了“共同满足长三角消费”的实施方案(2019-2022年);制定了《长江三角洲放心消费建设评价指标指导意见》记者了解到,浙江扎实抓好嘉善县“满意消费长江三角洲”行动示范区建设,与无理由退货承诺的关键密切相关。

9月26日,省市场监督管理局在嘉善牵头组织企业不合理退货承诺启动仪式,首批48家长三角知名企业向社会承诺,浙江17家单位参与行动,提高了“长三角满意消费”行动的社会影响力。“长三角满意消费”行动带来的共同效应越来越明显,如长三角地区共享投诉举报信息,深化消费者权益保护合作等。以深化消费者权益保护合作为例,6月24日,长三角消费者权益保护委员会联合会发布了《关于主要景区儿童免费门票规定的联合调查报告》,并共同提出在本地区景区实施儿童“身高、年龄”免票规定。

浙江省各级消保委动员全省47家企业率先响应,约谈328家景区企业积极跟进。10月9日,长三角消费者权益保护委员会联合会公布了老年鞋消费比较试验结果,并推动出台了第一批“老年鞋”群体标准,首批承诺由9个省市50多家企业实施。(完)[编辑:孙景波]。。

Write a Comment

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注